O
Facebook disponibilizou a partir desta terça-feira (14) no Brasil, uma
ferramenta para prevenir casos de suicídio e automutilação. A nova
função, criada em parceria com o Centro de Valorização da Vida (CVV),
vai permitir que usuários indiquem, anonimamente, publicações que possam
evidenciar ideias depressivas ou suicidas.
O
usuário que teve o post reportado receberá, então, uma mensagem do
Facebook com opções de ajuda. Para utilizar a ferramenta, a pessoa que
identificar entre seus contatos uma publicação com ideias suicidas ou
mensagens pessimistas e depressivas deverá clicar na seta do lado
direito superior do post e escolher "denunciar publicação". Em seguida,
deverá detalhar qual é o problema do post escolhendo a opção "acredito
que não deveria estar no Facebook" e, depois, "é ameaçador, violento ou
suicida".
A
equipe de análise de conteúdo do Facebook, que trabalha 24 horas por
dia nos sete dias da semana, vai avaliar a publicação denunciada e, caso
o alerta proceda, enviará uma notificação ao usuário reportado com três
opções de auxílio: enviar uma mensagem a um amigo, receber dicas para
lidar com a situação e entrar em contato com uma linha de ajuda. É neste
momento que entra a parceria com o CVV, ONG que há mais de 50 anos
oferece atendimento gratuito a quem precisa de apoio emocional.
Quem
escolher essa opção pelo Facebook poderá entrar em contato com os
voluntários da ONG por chat online, telefone ou e-mail. Quem denuncia a
publicação também receberá uma mensagem com dicas de como ajudar alguém
que está enfrentando dificuldades. Uma das dicas é entrar em contato com
o próprio CVV para receber orientação de como conversar com alguém que
manifesta ideias suicidas.
